443015, Россия, г. Самара, ул. Главная, д.3
Мы в соцсетях:

21 ноября семинар "Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателя"

21 ноября семинар "Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателя"
Предыдущая новость Следующая новость
21 ноября семинар "Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателя"

Российское законодательство защищает права добросовестного потребителя, но с другой стороны дает простор для действий тем, кто использует принцип «клиент всегда прав» в корыстных интересах.


МБУ г. о. Самара «Самарский бизнес-инкубатор»

и ГКУ СО «Информационно-консалтинговое агентство Самарской области»

приглашают Вас принять участие в семинаре

Тема: «Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателей»

 

Дата проведения мероприятия: 21 ноября 2017 года.

Время проведения мероприятия: с 10:00 до 13:00

Место проведения: г. Самара, ул. Главная, д. 3, Самарский бизнес-инкубатор.

     

    Российское законодательство защищает права добросовестного потребителя, но с другой стороны дает простор для действий тем, кто использует принцип «клиент всегда прав» в корыстных интересах.

Каким образом поступать и что делать, чтобы обезопасить себя и бизнес Вы узнаете, посетив наш семинар.

В программе семинара


1. Требования Федерального закона от 07.02.1996 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и практика его применения.


     - предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах, работах, услугах;

     - продажа товара потребителям;

     - выполнение работ, оказание услуг потребителям;

     - претензионное общение с потребителем, досудебное разбирательство, предотвращение судебных споров;

     - перечень товаров, на который не распространяется требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;

     - перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению;

     - перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену;


2. Полномочия общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Ответственность за нарушение потребительского законодательства.


 

Участие в мероприятии бесплатное,

по предварительной регистрации.

По вопросам участия и регистрации

 Вы можете обратиться по телефону:

8 (846) 207-25-51

или отправить письмо в свободной форме по электронной почте: event@samarabiznes.ru

Также регистрация доступна по ссылке

https://mbu-samarskiy-biznes-inku.timepad.ru/event/596270/

 

 

*В программе возможны изменения

Другие новости